Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Internet-Shop der Bälliz Apotheke + Drogerie AG, Thun  

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel! Bei Fragen zu unseren Produkten kontaktieren Sie bitte unsere Fachpersonen.  info@baelliz.ch oder 033 225 14 25

1. Bestellungen / Zahlungsmethode   

Bestellungen über diesen Shop erfolgen per E-Mail, Telefax oder telefonisch. Bei Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Bestellungen können nur in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein und gegen Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Vorauszahlung ausgeführt werden. Bestellungen auf Rechnung werden nur ausgeführt, wenn der Kunde bei uns keine offenen Rechnungen hat.  

2. Lieferfristen   

Die in diesem Shop enthaltenen Standardprodukte werden in der Regel innerhalb 24 Stunden gerüstet und mit PostPac Economy ausgeliefert (ausser Samstag und Sonntag). 

3. Versand und Versicherung   

Warenlieferungen an einen vom Besteller bezeichneten Ort erfolgen zu dessen Lasten. Sobald sie unser Haus verlassen haben, unterstehen sie der Obhut von 'Die Post'. Der Empfänger ist für die optimale Erreichbarkeit verantwortlich. 

4. Widerrufs- und Rückgaberecht

Bestellungen können nur widerrufen werden (per e-mail oder telefonisch), solange sie unser Haus nicht verlassen haben. Produkte werden nur in der Originalverpackung (nicht ausgepackt), in einwandfreiem Zustand und nach vorheriger Absprache (mündlich oder per e-mail) zurückgenommen. 

5. Preise  

Sämtliche Preise sind Nettopreise und verstehen sich inkl. MWSt. 

6. Versandkosten   

Wenn nichts anderes angegeben ist, gelten folgende Richtlinien: Bis zu einem Warenwert von CHF 80.00 verrechnen wir die effektiven Versandkosten gemäss Tarif der Post, inkl. einem Anteil an die Verpackung, (z.B. Pakete bis 2 Kg Economy CHF 8.00). Ab einem Warenwert von CHF 80.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bestellungen, die in der Region Thun durch unseren Hauslieferdienst ausgeführt werden können, sind versandkostenfrei. 

7. Zahlungsfrist:  

Die Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen rein netto zur Zahlung fällig. Ab der 2. Mahnung werden Mahnspesen von CHF 10.00 erhoben. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, dem Besteller Verzugszinsen von 5 % p.a. zu belasten und die Rechnung einem Inkassobüro zu übergeben. 

8. Mängelrügen 

Mängelrügen werden berücksichtigt, sofern sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form erfolgen.  

9. Datenschutz  

Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Insbesondere werden Adressen und Email-Adressen nicht an Dritte weitergegeben. 

10. Recht und Gerichtsstand   

Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thun.

Thun, 13.01.2017